voorkomen van verdere verstoringen van het KOA-systeem (Kopen-Op-Afstand). Ten slotte zijn nieuwe afspraken gemaakt over de wijze van communiceren bij een KOA-storing, alsmede hoe om te gaan met de voortgang [...] Daarnaast lag de focus op de opening van het nieuwe LMC en de maatregelen om verdere verstoringen van het KOA-systeem (Kopen-Op-Afstand) te voorkomen. Inzake het thema “actuele productfoto’s” is besloten dat de [...] voortgang van de veiling bij een niet-oplosbare KOA-storing. In dat laatste geval wordt er op een bepaald tijdstip weer gestart met de veiling, waarbij voldoende tijd gegeven wordt aan klanten om keuzes te