Actuele informatie over inkoop via Kopen-Op-Afstand

9 september 2020

Tijdens de veiling op woensdag 9 september 2020 is het systeem voor Kopen-Op-Afstand (KOA) bij Veiling Rhein-Maas om interne en externe technische redenen gedeeltelijk uitgevallen. Als gevolg daarvan is de veiling op deze dag later begonnen en konden klanten die hun producten via KOA inkopen, het systeem vandaag helaas niet of slechts in beperkte mate gebruiken. Wij bieden u onze verontschuldigingen aan voor deze storing en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.


Na een intensieve analyse en technische aanpassingen kon de functionaliteit weer worden hersteld. Voor de veiling van morgen, donderdag 10 september 2020, zal het KOA-systeem voor de klanten van Veiling Rhein-Maas voor hun inkopen weer beschikbaar zijn. 

Wij verzoeken u uw KOA-toegang tijdig te testen en als u vragen heeft of hulp nodig heeft contact op te nemen met uw contactpersoon van relatiebeheer klanten.