Nieuwe functie vanaf 21 november: diensten boeken via het klantenportaal

15 november 2023

Op 21 november 2023 gaat een nieuwe functie in het klantportaal live. Klanten van het Service Center kunnen dan hun diensten digitaal boeken via het klantenportaal.

Het direct boeken van diensten van het Service Center in het klantportaal biedt een aantal voordelen:

  • 24/7 beschikbaarheid: als klant kunt u 24 uur per dag diensten boeken, ongeacht de openingstijden van het Service Center. Dit verhoogt de flexibiliteit en het gemak voor klanten.
  • Transparante informatie: het klantenportaal van Veiling Rhein-Maas geeft gedetailleerde informatie over de beschikbare diensten, prijzen, beschikbaarheid en andere relevante informatie.
  • Zelfbeheer: U hebt de mogelijkheid om uw eigen boekingen te beheren, afspraken te wijzigen of te annuleren.
  • Geautomatiseerde bevestigingen: U ontvangt automatische bevestigingen voor uw boekingen. Dit helpt u om afspraken te onthouden en voorkomt dat u afspraken vergeet.
  • Snellere afhandeling: Door diensten via het klantenportaal te boeken, verloopt de afhandeling sneller en efficiënter, omdat alle relevante informatie elektronisch kan worden vastgelegd.
  • Beter gebruik van de middelen: Veiling Rhein-Maas kan haar middelen efficiënter beheren omdat er een duidelijk overzicht is van de vraag naar de  dienstverlening.

De huidige diensten omvatten onder andere de opslag van ongekoeld/gekoelde producten, het ompakken van producten, uitgaande controle, verpakken en prijzen van producten. Een overzicht van de huidige diensten inclusief prijzen is hier te vinden.

Nog geen klant van het Service Center? Dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met het Service & Import Centrum voor meer informatie.

Service Center
Service Center
+49 2839 59 3156
+49 162 2408 713