Neue Funktion ab 21.11.: Buchung von Dienstleistungen über das Kundenportal möglich

15 November 2023

Ab dem 21. November 2023 wird eine neue Funktion im Kundenportal in Betrieb genommen. Dann wird es für die Kundschaft des Services Centers möglich sein, ihre Dienstleistungen digital über das Kundenportal zu buchen.

Die Buchung von Services Center Dienstleistungen direkt im Kundenportal bietet Ihnen einige Vorteile:

  • 24/7 Verfügbarkeit: Sie als Kunde können Dienstleistungen rund um die Uhr buchen, unabhängig von den Öffnungszeiten des Service Centers. Das erhöht die Flexibilität und den Komfort für die Kunden.
  • Transparente Information: Das Kundenportal der Veiling Rhein-Maas bietet detaillierte Informationen über die verfügbaren Dienstleistungen, Preise, Verfügbarkeiten und andere relevante Informationen.
  • Selbstverwaltung: Sie haben die Möglichkeit, Ihre eigenen Buchungen zu verwalten, Termine zu ändern oder zu stornieren.
  • Automatisierte Bestätigungen: Sie erhalten automatische Bestätigungen für Ihre Buchungen. Dies trägt zur Einhaltung von Terminen bei und verringert das Risiko von Versäumnissen.
  • Schnellere Geschäftsabwicklung: Die Buchung von Dienstleistungen über ein Kundenportal ermöglicht eine schnellere und effizientere Geschäftsabwicklung, da alle relevanten Informationen elektronisch erfasst werden können.
  • Bessere Ressourcenauslastung: Veiling Rhein-Maas kann ihre Ressourcen effizienter verwalten, da sie einen klaren Überblick über die Nachfrage nach ihren Dienstleistungen hat.

Zu den aktuellen Dienstleistungen gehören, unter anderem, Lagerung von ungekühlter/gekühlter Ware, Kommissionierung, Ausgangskontrolle, Verdichtung und Endpreisauszeichnung. Eine Liste der aktuellen Dienstleistungen inkl. Preise finden Sie hier.

Sie sind noch kein Kunde des Service Centers? Dann können Sie sich für weitere Informationen direkt an das Service & Import Center wenden.

Service Center
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